いま注目のヘルステックサービスは？ヘルスケアサービスプラットフォーム“X.SINCE"に取材してみた

こちらこそ、よろしくお願いします！

もともと当社ではIot事業の中でヘルスケア領域に注力しており、「食事画像解析サービス」や「肌解析サービス」などを提供してきました。各サービスは大手企業でも使われた実績があります。

これまで培ってきたノウハウやデータ、技術を搭載することで、簡単かつ効率的にヘルステックサービスを開発できるプラットフォームがX.SINCEです。

5年以上前からですね。リリースのタイミングは違いますが、7つのサービスを展開してきました。

これまで蓄積してきた技術・ノウハウを当社で活用するだけではなく、お客様と実際に接する企業様と協業することで新たな価値を生み出せるのではないか、と思ったのが一番の理由ですね。

また、食事・美容・運動といった分野はこれまでバラバラにサービス展開されることが多かったのですが、これを横断的にプラットフォーム化することで、新たな価値を生み出せるのではと思っています。

食事写真を元にメニュー名や栄養価を解析できる機能では、ソニーの得意領域である画像解析のAI技術を応用しています。カメラやテレビにも搭載する目的で、画像解析はソニーグループの注力分野なんです。

そうですね。ただ、日本では医療保険が浸透しているため、多くの人はヘルスケアにお金を使わない傾向があります。

そのためヘルスケア領域で事業展開しようとすると、黒字化が厳しくなってしまう企業がたくさんありました。とは言え、新規事業としてヘルステックサービスを立ち上げたい企業様の声も多くあります。

そうなんです。なので初期投資額を抑えつつヘルステックサービスを始められるプラットフォームがあれば、多くの企業様に使って頂けると思い、X.SINCEの開発を決断しました。

プラットフォームに実装している標準機能を活用することで、通常の開発と比べて投資額・開発期間を大幅に抑えられることは最大の強みの一つですね。

また、ソニーの得意領域でもあるAIを活用した画像解析技術も大きな強みです。

複合的にヘルスケアサービスを提供できるプラットフォームは、現状X.SINCEのみだと考えています。ただ、食事領域のみ、運動領域のみ、など特定分野でのサービスはあります。

それ以外にもノーコードで簡単にアプリやサービスを作れる企業も競合になり得るかと思います。とは言え、ヘルスケアに特化したアプリやサービスを作るには、X.SINCEが最も適しています。

そのため、専門的なヘルステックサービスを作りたい企業がX.SINCEのターゲット企業になります。

ヘルスケア関連のデータを活用することで顧客へのアプローチを強化できる、化粧品販売会社や小売事業者などですね。

あとは保険事業者やフィットネス事業者など、ヘルスケアに直接関連した事業を行なっている企業も想定しています。

ユーザーとのタッチポイントが増え、ユーザーの生活が見えるようになるという点が大きいですね。

はい。例えば食事の画像解析や記録機能を通じて「何を食べたか？」というデータが得られます。小売事業者であれば、購入後の最終的な消費活動まで分かるため、商品開発やマーケティングに活かすことができます。

もちろん小売事業者だけでなく、化粧品会社やフィットネス事業者など、ユーザーとの接点が増えることで事業拡大が見込める企業様は多くあります。

その点については、各企業でオリジナリティを出せる工夫をX.SINCEに取り入れています！

ヘルスケアサービスに必要な機能を共通で選べるようにしているのですが、デザイン面では標準デザインをカスタマイズすることで、各社個性を出せる仕組みになっています。

さらに企業が持っているノウハウやコンテンツをアプリに組み込んで独自性を出すことも可能です。例えば、企業独自のコラムを簡単にアプリに入れることができます。

ヘルステック分野において、顧客企業の新規事業立ち上げの成功確率アップに貢献することです。

X.SINCEを使えば、自社でアプリ開発するよりも投資金額や立ち上げスピードが半分以下になる場合もあり、スモールスタートがしやすくなります。

X.SINCEの機能がフル活用されるので、サービス開始当初からユーザビリティの高さを感じてもらえると思います。データセキュリティに関しても、ソニーグループの基準に準拠しているので信頼性は高いでしょう。

X.SINCEの機能を拡充することで様々な企業のニーズに応え、導入頂ける企業数を増やしていくことが当面の目標です。

企業とユーザーがオンラインで繋がるような個別指導をX.SINCEに組み込んだり、食事×運動×美容×睡眠などヘルスケア関連のデータを複合的に分析・活用できるプラットフォームとして進化させていきます。

投資家としては、X.SINCEのユーザー数に注目して頂きたいですね。X.SINCEを使用したアプリの総ユーザー数で考えると、現在最大のヘルステックアプリのユーザー数を超える可能性は十分高いと思います。

API形式でのサポートも通じて総ユーザー数が拡大することでX.SINCEの売上はもちろんのこと、集まるデータ量も増え、プラットフォームとして確固たるポジションを築けると考えています。

こちらこそありがとうございました。日本のヘルステックを盛り上げていきますので、ご注目くださいね。